Bewertungsmanagament Google Rezensionen Marketing

Kundenrezensionen mit der NFC Google Bewertung

Kundenfeedback über die NFC Google Bewertung ist kein wirklich neues Thema mehr. Doch immer noch die effizienteste Art, öffentliche Bewertung über deine Unternehmen mit drei Klicks zu bekommen. Hast du nicht schon mal einen richtig guten Service erlebt und wolltest sofort eine Bewertung abgeben – aber dann hattest du keine Lust, dich erst mühsam durch Google zu klicken? Genau hier kommt NFC Google Bewertung ins Spiel!

Wohin mit der 5 Sterne Bewertung ?

Stolz erzählte mir neulich der Geschäftsführer eines kleinen Unternehmens: „Wir bekommen jeden Monat Mails von begeisterten Kunden, die sich für unsere Leistung oder unsere Produkte bedanken.“ „Das ist ja Super“ sagte ich. „Und was tun Sie mit den zufriedenen Feedbacks?“, fragte ich ihn. „Die sammeln wir alle in einen Ordner“, sagte er.Ich habe mich regelrecht erschrocken.

Kennst du den Spruch „Tu´ Gutes und sprich darüber.“? Wir haben seit Jahren ein Bewertungs- und Reputations-Programm, für bestehende Kunden, dass dem Unternehmen hilft, die Begeisterung seiner Kunden zu nutzen. Und noch weiter. Wir spornen jeden zufriedenen Kunden nochmals persönlich an, sein Feedback auf der Webseite in einem eingerichteten Blog zu hinterlassen.

Ein NFC Google Bewertungs-Sticker ist ein kleiner Aufkleber mit einem Chip. Per NFC-fähigem Smartphone wird er automatisch zur Google-Bewertungsseite des Unternehmens geleitet.

NFC Google Bewertung dein Business

Das hier dargestellte Unternehmen ist leider kein Ausnahmefall. Denn überall bleiben begeisterte Reaktionen nur „intern“, versanden oder versickern. Das ist Schade. Damit Ihnen das nicht passiert, verraten wir Ihnen neun Ideen für Ihr Marketing.

Mit einem kleinen NFC-Tag kannst du deinen Kunden die Bewertungsabgabe so leicht machen wie nie zuvor. Einfach das Smartphone an das NFC-Label halten – und zack, das Google-Bewertungsfenster öffnet sich direkt. Kein Suchen, kein Tippen, keine Hürden. Das ist Kundenfreundlichkeit auf Knopfdruck!

Doch zunächst zu den Basics, die jeder Unternehmer beherrschen als auch praktisch umsetzen sollte:

1. Bedanken
Es ist immer schön, wenn man sieht, dass Kunden glücklich sind. Und es ist wichtig, dass du dir das merkst und dich dafür bedankst! Ein kleines Dankeschön kann Wunder bewirken und zeigt, dass du deine Kunden wertschätzt.Sei nicht zögerlich, dich zurückzumelden und vielleicht sogar ein kleines Geschenk zu machen, um die Freude zu vergrößern.

2. Motivieren.
Frag doch einfach deine Kunden, ob sie ihre Begeisterung mit anderen teilen wollen! Zeig ihnen, wo sie Bewertungen abgeben können, z.B. in deinem Google Business Eintrag (NFC Google Bewertung) oder auf Bewertungsportalen.

3. Als Testimonial gewinnen.
Wenn Kunden tolle Sachen über dich sagen, frag sie, ob du das als Referenz verwenden kannst. Mit oder ohne Namen, Foto oder Adresse – je nachdem, was sie wollen.

4. Belohnen.
Belohne begeisterte Kunden mit coolen Angeboten oder Geschenken. Überrasche sie mit Rabatten oder Coupons, oder lass sie als erste wissen, wenn’s Schnäppchen gibt.

5. Als Testkunden gewinnen.
Die besten Kunden für Tests sind die begeisterten! Sie werden ehrlich sagen, was sie denken, aber auch nicht gleich alles kritisieren. Frag sie, ob sie neue Produkte oder Dienstleistungen ausprobieren wollen.

6. Ein Empfehlungsprogramm starten.
Mach deine begeisterten Kunden zu deinen Botschaftern! Bitte sie, dein Unternehmen in ihrer Freizeit zu vertreten oder bei Veranstaltungen zu sprechen. Unterstütze sie dabei!

7. Zum Botschafter machen.
Biete deinen besten Kunden einen kostenlosen Premiumservice an! Kostenloser Versand oder Parkplätze z.B. bringen die Leute immer wieder. Der Service muss nicht immer kostenlos sein – kostendeckend reicht auch.

8. Premiumservice anbieten.
Begeisterte Kunden wollen mehr über dich und deine Produkte wissen. Lade sie zu Schulungen ein oder organisiere Veranstaltungen, wo sie einen Blick hinter die Kulissen werfen können.

9. Schulungen.
Begeisterte Kunden wollen mehr über dein Unternehmen oder dein Produkt wissen. Mache diese Kunden klüger. Lade sie zu Produktschulungen ein oder organisiere Veranstaltungen, wo diese einen Blick hinter die Kulissen werfen können.

Wie funktioniert eine NFC Google Bewertung?

Die Magie dahinter ist eigentlich ganz simpel:

  • Du richtest einen NFC-Tag mit dem direkten Link zu deiner Google-Bewertungsseite ein.
  • Der Kunde hält sein Smartphone (Android & iPhone mit NFC) an den Tag.
  • Sofort öffnet sich die Google Review-Seite, und der Kunde kann direkt seine Meinung hinterlassen.

Das bedeutet: Keine Ausreden mehr für „Ich bewerte dich später“!

Warum ist die NFC Google Bewertung so genial?

  • Mehr Bewertungen, mehr Vertrauen – Je einfacher du es machst, desto mehr positive Rezensionen wirst du bekommen.
  • SEO-Boost für dein Business – Google liebt frische Bewertungen, sie helfen dir also direkt im Ranking.
  • Mundpropaganda 2.0 – Glückliche Kunden teilen ihre Erfahrungen mit wenigen Klicks.

Egal ob Café, Friseur, Fitnessstudio oder Autohaus – wenn deine Kunden begeistert sind, sollten sie das auch zeigen können, ohne lange nach dem Bewertungslink zu suchen.

Setzt du schon auf NFC für Google Bewertungen?

Begeisterte Kunden sind eine Garantie für mehr Umsätze. Entweder, sie kaufen selbst mehr ein oder sie stecken mit ihrer Begeisterung andere an und sorge so für dein Neugeschäft. Mit den richtigen Ideen und Maßnahmen kannst du den Schatz der Begeisterung heben.

Wenn du NFC-Sticker verwenden möchtest, kann ich dir Tipps geben, wie du sie am besten einsetzt. Oder ich kann dir erklären, wie du sie erhältst und wie du sie auf deine Google-Bewertungsseite programmierst. Sag einfach Bescheid, wenn du Hilfe brauchst!