tts office support.
Telefonsekretariat & Büroservice Berlin
Brand Marketing
Mit über 25 Jahren Erfahrung ist das Berliner Unternehmen eine starke Säule für jedes Tagesgeschäft.
Zu den Kunden zählen Anwälte, Ärzte & Heilpraktiker, Steuerberater, Versicherer, Vermögensverwalter. Einige der Kunden werden schon mehr als 15 Jahre begleitet.
Was hatten wir zu tun?
Die Aufgabe
Unsere Herausforderung als Marketing Agentur bestand darin, tts office support und damit verbunden die visuelle als auch operative Änderung (Generationenwechsel) optisch als auch kommunikativ auf eine neue, jüngere Ebene zu führen.
kernaufhabe: Konzeption & Kreation einer neuen Marke.
Mit der Vision des neuen Geschäftsführers Alexander Henn sammelten wir Impulse für die neue Definition von Werten und Wirkung der neuen Marke tts.
So entstand ein spitzer Markenkern mit charaterstarken Werten und neuen Kommunikationsebenen. Hinzu die Erstellung einer Markenguideline für CI, Web Design, Wording und Zielgruppe.
Im Rahmen der Markendefinition wurde Hauptaugenmerk auf die Vision, Werte und Wirkung der Marke tts gelegt. Alle Teile dieser spielen eine wichtige Rolle, um die Identität von tts office support zum Wettbewerb zu schaffen.
Was haben wir erreicht?
Die Ergebnisse
12 neue Kunden (innerhalb 6 Monate)
Abgerundet wurde die Konzeption der Marke mit der neuen Strategie der Online Vermarktung, Fokusmarkt Berlin und Umland Berlin.
Innerhalb der Strategie legten wir Augenmerk auf Content Marketing, Markenauf- und Markenausbau sowie SEO und interne Prozessoptimierung wie Kommunikation mit Mitarbeiter (auch als Multiplikatoren), E-Mail Marketing und Kooperationsmanagement mit Geschäftspartnern.
78 % mehr Webseiten-Besucher
Durch gezielte SEO- und Marketing Maßnahmen auf Angebote und Dienstleistungen konnten innerhalb der ersten sechs Monaten 78% neue Nutzer auf der Webseite registriert werden.
